Was ist der Digital Check? Ein kostenloses Online-Tool, das in 60 Sekunden die Online-Sichtbarkeit eines Praxiss misst. Er analysiert 12 Faktoren — von Google Business-Profil über Buchungssystem bis DSGVO-Compliance — und liefert einen Score zwischen 0 und 100 mit konkreten Empfehlungen.
Was der Check für Physiotherapie-Praxen misst
Physiotherapie-Software verbindet die GKV-Rezept-Welt mit dem Alltag einer Praxis: kurze 15- bis 30-Minuten-Termine, feste Rezept-Serien, Krankenkassen-Abrechnung nach Heilmittelkatalog und eine hohe Anforderung an Dokumentation. Sie ersetzt Papier-Karteikarten durch strukturierte, DSGVO-konforme Patientenakten.
Der Digital Check untersucht dagegen nicht die interne Salon-Software, sondern genau die Faktoren, die bestimmen, ob Kunden dich im Netz finden und wie leicht sie buchen können. Das sind die 8 wichtigsten Kriterien:
Google Business-Profil Ist das Praxis-Profil bei Google Maps vollständig ausgefüllt? Aktuelle Öffnungszeiten, Fotos, Kategorie, Beschreibung und Antworten auf Bewertungen.
Online-Buchungs-Verfügbarkeit Können Kunden rund um die Uhr buchen? Ist die Buchung auf mobil optimiert, DSGVO-konform und SSL-verschlüsselt?
Website-Geschwindigkeit Mobiler Ladezeit-Test (Core Web Vitals), Performance-Score von 0 bis 100 sowie Vergleich zum Branchen-Median.
Bewertungen und Reputation Anzahl und Durchschnitts-Score der Google-Bewertungen, Antwortquote des Inhabers, Aktualität der letzten Reviews.
Instagram und Social-Presence Aktivität im Social-Media-Kanal — relevant für viele Physiotherapie-Praxen, weil 40 bis 70 Prozent der Neukunden über Instagram kommen.
Mobile Experience Wie gut funktioniert die Website auf dem Smartphone? 85 Prozent der Beauty-Kunden suchen zuerst mobil.
Kontaktmöglichkeiten Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail, Online-Formular — je mehr Wege, desto höher die Conversion-Rate.
Warum ein Digital Check für Physiotherapie-Praxen besonders wertvoll ist
Eine Physiotherapie-Praxis arbeitet in einem strengen regulatorischen Rahmen, der klassische Studio-Software überfordert. Erstens: die Rezept-Serien. Ein typisches Rezept umfasst 6 Behandlungen, die innerhalb von 12 Wochen absolviert sein müssen. Die Praxis muss die Gültigkeit tracken, Folgeverordnungen anfordern und die Terminkette sauber durchziehen. Zweitens: die Krankenkassen-Abrechnung. Die Leistungen werden nach dem Heilmittelkatalog mit den entsprechenden Positionen (KG allgemein, MT, Krankengymnastik-ZNS etc.) abgerechnet. Am Monatsende entstehen strukturierte Abrechnungsdateien, die an Dienstleister wie Noventi, Optadata oder BIG Direkt übermittelt werden. Drittens: die Terminlänge. Die meisten Rezept-Leistungen dauern 15 oder 30 Minuten, einige 45 oder 60 Minuten. Der Tagesplan eines Therapeuten enthält typischerweise 16 bis 22 Termine — ohne optimiertes System entstehen Pausen, Überziehungen und Dokumentations-Rückstände. Viertens: die Wartezeit bis zum ersten Termin. Gute Praxen haben Wartelisten von 4 bis 12 Wochen. Ein automatisiertes Verfügbarkeits-Management ist essenziell, um Absagen sofort neu zu besetzen und die Auslastung konstant über 90 Prozent zu halten.
So läuft der Check ab
Du gibst die URL deiner Website und optional den Google-Maps-Link ein. Innerhalb von 60 Sekunden prüft das System 12 technische und Marketing-Faktoren parallel. Du erhältst einen Score von 0 bis 100 sowie eine detaillierte Breakdown-Liste mit konkreten Fixes — priorisiert nach Aufwand und Effekt. Du kannst den Report als PDF herunterladen oder per E-Mail an dein Team weiterleiten. Die Analyse ist kostenlos, es fallen keine versteckten Gebühren an und es wird keine Kreditkarte benötigt. Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Unser Digital Check ist in über 30 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar. Jede Stadtseite zeigt die lokalen Wettbewerbsverhältnisse und typische Benchmark-Werte für Physiotherapie-Praxen aus der Region.
Häufige Fragen zum Digital Check für Physiotherapie-Praxen
Was kostet eine Physiotherapie-Software?Für Einzelpraxen typischerweise 49 bis 129 Euro pro Monat. Größere Praxen mit 3 bis 8 Therapeuten und direkter Noventi-Schnittstelle liegen bei 99 bis 249 Euro monatlich. term-in deckt die administrativen Basics (Termin, Akte, Rezept-Tracking) ab 29 Euro ab und ergänzt sich mit externen Abrechnungsdienstleistern wie Noventi für die GKV-Schnittstelle.
Wie funktioniert die Krankenkassen-Abrechnung?Das System trackt Rezepte, Termine und Leistungen nach Heilmittelkatalog. Am Monatsende wird eine Abrechnungsdatei exportiert und an einen Abrechnungsdienstleister (Noventi, Optadata, Azh und weitere) übergeben. Dieser prüft die Rechnungen und leitet sie an die Krankenkassen weiter. Die Abrechnungsstelle erhält eine Provision von 1 bis 3 Prozent des Umsatzes.
Wie verwalte ich Rezepte und Folgeverordnungen?Jedes Rezept wird mit Ausstelldatum, Verordnungen (Anzahl der Behandlungen) und Gültigkeit (12 Wochen) hinterlegt. Das System warnt automatisch, wenn ein Rezept sich dem Ende nähert, und erinnert den Patienten an den Arzttermin für die Folgeverordnung. Die Folge-Serie schließt nahtlos an die vorherige an, ohne dass die Dokumentation neu aufgebaut werden muss.
Ist die Software DSGVO-konform für Gesundheitsdaten?Gesundheitsdaten fallen unter Art. 9 DSGVO mit besonderen Schutzanforderungen. Eine professionelle Physiotherapie-Software bietet Verschlüsselung im Ruhezustand und bei der Übertragung, Zwei-Faktor-Authentifizierung für Mitarbeiter, auditierbare Zugriffsprotokolle, rollenbasierte Rechte (nur die behandelnde Therapeutin sieht den vollständigen Befund) und ein nachvollziehbarer Löschprozess nach den Aufbewahrungsfristen.
Wie optimiere ich die Auslastung?Drei Hebel gleichzeitig: erstens eine strukturierte Warteliste mit automatischer Benachrichtigung bei Absagen, die typischerweise 60 bis 75 Prozent aller freien Slots neu besetzt. Zweitens SMS-Erinnerungen 24 und 2 Stunden vor dem Termin, was No-Shows um 55 bis 65 Prozent reduziert. Drittens ein klar strukturiertes 15/30-Minuten-Raster mit Pufferzeiten, das Überziehungen minimiert. In Summe steigt die Auslastung von typischen 82 Prozent auf über 93 Prozent.
Kann ich Online-Buchung für Neupatienten anbieten?Ja, allerdings meist mit einer Zwischenprüfung. Neue Patienten laden ihr Rezept hoch oder geben die Verordnungs-Informationen ein. Die Rezeption prüft die Verordnung und bucht die komplette Serie manuell. Einfache Selbstzahler-Termine (zum Beispiel Physiotherapie-Pauschalen oder Massagen ohne Rezept) können direkt online gebucht werden.
Weitere Ressourcen
Wenn der Digital Check Schwachstellen aufdeckt, sind das die nächsten Schritte — mit den passenden Tools: