Was ist der Digital Check? Ein kostenloses Online-Tool, das in 60 Sekunden die Online-Sichtbarkeit eines Studios misst. Er analysiert 12 Faktoren — von Google Business-Profil über Buchungssystem bis DSGVO-Compliance — und liefert einen Score zwischen 0 und 100 mit konkreten Empfehlungen.
Was der Check für Kosmetikstudios misst
Kosmetik-Software bündelt Terminverwaltung, Kundenprofile mit Hautanalyse-Notizen, Folgebuchungs-Erinnerungen und Gutscheinverkauf. Für ein Kosmetikstudio ist sie besonders wertvoll, weil viele Behandlungen als Serie gebucht werden und die Dauer stark variiert — von 30-minütigen Maniküren bis zu 120-minütigen HydraFacial-Sitzungen.
Der Digital Check untersucht dagegen nicht die interne Salon-Software, sondern genau die Faktoren, die bestimmen, ob Kunden dich im Netz finden und wie leicht sie buchen können. Das sind die 8 wichtigsten Kriterien:
Google Business-Profil Ist das Studio-Profil bei Google Maps vollständig ausgefüllt? Aktuelle Öffnungszeiten, Fotos, Kategorie, Beschreibung und Antworten auf Bewertungen.
Online-Buchungs-Verfügbarkeit Können Kunden rund um die Uhr buchen? Ist die Buchung auf mobil optimiert, DSGVO-konform und SSL-verschlüsselt?
Website-Geschwindigkeit Mobiler Ladezeit-Test (Core Web Vitals), Performance-Score von 0 bis 100 sowie Vergleich zum Branchen-Median.
Bewertungen und Reputation Anzahl und Durchschnitts-Score der Google-Bewertungen, Antwortquote des Inhabers, Aktualität der letzten Reviews.
Instagram und Social-Presence Aktivität im Social-Media-Kanal — relevant für viele Kosmetikstudios, weil 40 bis 70 Prozent der Neukunden über Instagram kommen.
Mobile Experience Wie gut funktioniert die Website auf dem Smartphone? 85 Prozent der Beauty-Kunden suchen zuerst mobil.
Kontaktmöglichkeiten Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail, Online-Formular — je mehr Wege, desto höher die Conversion-Rate.
Warum ein Digital Check für Kosmetikstudios besonders wertvoll ist
Das Kosmetikstudio hat drei charakteristische Probleme, die Generalisten-Software schlecht löst. Erstens: stark variable Behandlungsdauern. Eine klassische Gesichtsbehandlung dauert 60 Minuten, ein HydraFacial 75 Minuten, Microneedling 90 Minuten und eine Apparative Kosmetik mit Kombinationsprogramm bis zu 120 Minuten. Ohne saubere Zeiterfassung entstehen Stress und Überlaufminuten. Zweitens: der Folgebuchungs-Rhythmus. Kosmetische Behandlungen wirken in Serie — typischerweise alle 4 bis 6 Wochen — und ein Großteil des Umsatzes entsteht durch konsequente Wiederbuchungen. Studios ohne automatisierte Erinnerung verlieren bis zu 40 Prozent dieser wiederkehrenden Kunden einfach, weil niemand proaktiv an den nächsten Termin erinnert. Drittens: das Einzel-Kundenprofil. Was wurde zuletzt gemacht, welche Produkte wurden verkauft, gibt es Kontraindikationen bei aktiver Rosazea oder empfindlicher Haut? Ohne strukturiertes Profil macht jeder neue Termin bei null weiter und wirkt unprofessionell. Gutscheine sind der vierte Punkt — Weihnachten und Muttertag sind die stärksten Umsatztage, aber nur Studios mit digitalem Gutscheinverkauf und Online-Einlösung kapitalisieren das vollständig.
So läuft der Check ab
Du gibst die URL deiner Website und optional den Google-Maps-Link ein. Innerhalb von 60 Sekunden prüft das System 12 technische und Marketing-Faktoren parallel. Du erhältst einen Score von 0 bis 100 sowie eine detaillierte Breakdown-Liste mit konkreten Fixes — priorisiert nach Aufwand und Effekt. Du kannst den Report als PDF herunterladen oder per E-Mail an dein Team weiterleiten. Die Analyse ist kostenlos, es fallen keine versteckten Gebühren an und es wird keine Kreditkarte benötigt. Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Unser Digital Check ist in über 30 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar. Jede Stadtseite zeigt die lokalen Wettbewerbsverhältnisse und typische Benchmark-Werte für Kosmetikstudios aus der Region.
Häufige Fragen zum Digital Check für Kosmetikstudios
Wie teuer ist eine Kosmetik-Software?Der Markt liegt zwischen 29 und 89 Euro pro Monat für Einzelstudios. Kosmetikstudios mit 2 bis 4 Behandlungsräumen liegen typischerweise zwischen 59 und 129 Euro im Monat. Einmalige Einrichtungsgebühren sind selten. term-in startet bei 29 Euro monatlich und beinhaltet Online-Buchung, Serien-Buchungen, SMS-Erinnerungen und digitalen Gutscheinverkauf — also genau die Funktionen, die in dieser Nische den größten Umsatzhebel bieten.
Kann ich Paketbuchungen automatisieren?Ja, moderne Kosmetik-Software unterstützt Serienverkauf direkt aus dem Behandlungsangebot. Die Kundin bucht eine 6er-Serie, zahlt einmal online, und das System schlägt automatisch Folgetermine im optimalen Abstand vor. Jede Einzelbehandlung innerhalb der Serie wird beim Check-in automatisch abgezogen, sodass manuelle Listenführung entfällt.
Wie gehe ich mit sensiblen Gesundheitsdaten um?DSGVO-konforme Kosmetik-Software behandelt Gesundheits- und Hautdaten nach Art. 9 DSGVO — das bedeutet explizite Einwilligung, verschlüsselte Speicherung und ein nachvollziehbarer Löschprozess. Praktisch hinterlegen Sie im Kundenprofil Kontraindikationen, verwendete Produkte und Verträglichkeitsnotizen. Diese sind nur für authentifizierte Mitarbeiter sichtbar und werden nach einer definierten Frist oder auf Anfrage automatisch gelöscht.
Lohnt sich digitaler Gutscheinverkauf?Für Kosmetikstudios ist es einer der stärksten Einzel-Hebel. Studios mit Online-Gutschein-Shop berichten von 15 bis 30 Prozent Mehrumsatz im Dezember, weil Kunden spontan ohne Ladenbesuch kaufen können. Wichtig ist ein sauberes Design mit QR-Code und die direkte Einlösbarkeit beim Check-in. Muttertag und Weihnachten sind die stärksten Peaks, aber auch Valentinstag und Geburtstags-Gutscheine zahlen ganzjährig.
Wie verbessert die Software meine Auslastung?Über drei Mechanismen gleichzeitig: erstens durch Pufferzeiten zwischen Behandlungen, die Stressmomente eliminieren; zweitens durch automatisierte Folgebuchungs-Erinnerungen, die ohne Ihren manuellen Einsatz bis zu 40 Prozent der Serienkunden halten; drittens durch Warteliste-Benachrichtigung bei Absagen, wodurch 60 Prozent der freigewordenen 90-Minuten-Slots neu besetzt werden. In Summe steigt die Auslastung realistisch um 12 bis 18 Prozent.
Kann ich Online-Buchung mit Pflichtfeldern einschränken?Ja. Für neue Kundinnen lassen sich Pflichtfelder wie Allergien, Hautbild und Kontraindikationen definieren. Manche Studios nutzen einen obligatorischen Erstberatungstermin, der nur 20 Minuten dauert, bevor längere Behandlungen buchbar werden. Das System kann auch bestimmte Behandlungen nur nach einer erstmaligen Hautanalyse freischalten.
Weitere Ressourcen
Wenn der Digital Check Schwachstellen aufdeckt, sind das die nächsten Schritte — mit den passenden Tools: