Was ist der Digital Check? Ein kostenloses Online-Tool, das in 60 Sekunden die Online-Sichtbarkeit eines Salons misst. Er analysiert 12 Faktoren — von Google Business-Profil über Buchungssystem bis DSGVO-Compliance — und liefert einen Score zwischen 0 und 100 mit konkreten Empfehlungen.
Was der Check für Friseure misst
Friseur-Software ist ein digitales Buchungs- und Kassensystem, das speziell auf die Abläufe eines Friseursalons zugeschnitten ist. Sie verwaltet Termine, Kundendaten, Mitarbeiterschichten, Lagerbestand und Umsatz in einem zentralen Tool. Für einen Salon mit mehreren Mitarbeitern bedeutet das: weniger Telefonate, weniger No-Shows und deutlich mehr planbare Auslastung.
Der Digital Check untersucht dagegen nicht die interne Salon-Software, sondern genau die Faktoren, die bestimmen, ob Kunden dich im Netz finden und wie leicht sie buchen können. Das sind die 8 wichtigsten Kriterien:
Google Business-Profil Ist das Salon-Profil bei Google Maps vollständig ausgefüllt? Aktuelle Öffnungszeiten, Fotos, Kategorie, Beschreibung und Antworten auf Bewertungen.
Online-Buchungs-Verfügbarkeit Können Kunden rund um die Uhr buchen? Ist die Buchung auf mobil optimiert, DSGVO-konform und SSL-verschlüsselt?
Website-Geschwindigkeit Mobiler Ladezeit-Test (Core Web Vitals), Performance-Score von 0 bis 100 sowie Vergleich zum Branchen-Median.
Bewertungen und Reputation Anzahl und Durchschnitts-Score der Google-Bewertungen, Antwortquote des Inhabers, Aktualität der letzten Reviews.
Instagram und Social-Presence Aktivität im Social-Media-Kanal — relevant für viele Friseure, weil 40 bis 70 Prozent der Neukunden über Instagram kommen.
Mobile Experience Wie gut funktioniert die Website auf dem Smartphone? 85 Prozent der Beauty-Kunden suchen zuerst mobil.
Kontaktmöglichkeiten Telefonnummer, WhatsApp, E-Mail, Online-Formular — je mehr Wege, desto höher die Conversion-Rate.
Warum ein Digital Check für Friseure besonders wertvoll ist
Der typische Arbeitstag in einem Friseursalon wird von zwei Faktoren bestimmt, die ohne digitales System kaum zu beherrschen sind: unregelmäßige Dienstleistungsdauer und spontane Walk-Ins. Ein Herrenschnitt dauert 20 bis 30 Minuten, ein Damenschnitt 45 Minuten, eine Balayage mit Strähnchen 2,5 bis 3 Stunden. Ohne strukturiertes Zeitraster entstehen permanent Lücken oder Überschneidungen. Die zweite Herausforderung sind No-Shows — Untersuchungen der deutschen Handwerkskammer zeigen Ausfallraten von 12 bis 18 Prozent in urbanen Lagen. Bei einem Stundensatz von 35 bis 55 Euro verliert ein Salon mit drei Stühlen so schnell 500 bis 800 Euro pro Woche. Hinzu kommt die Coloration: Tönung, Blondierung, Strähnchen und Balayage brauchen unterschiedlich lange Einwirkzeiten, in denen der Stuhl belegt bleibt, aber nicht aktiv gearbeitet wird. Ein Buchungssystem, das diese Dienstleistungsdauern sauber abbildet und Pufferzeiten automatisch einplant, ist die Voraussetzung für eine saubere Wochenauslastung. Produktverkauf ist der dritte oft übersehene Hebel — Shampoos, Pflegeserien und Styling-Produkte machen bei gut geführten Salons 12 bis 18 Prozent des Gesamtumsatzes aus, werden aber ohne integrierte Kasse selten systematisch angeboten.
So läuft der Check ab
Du gibst die URL deiner Website und optional den Google-Maps-Link ein. Innerhalb von 60 Sekunden prüft das System 12 technische und Marketing-Faktoren parallel. Du erhältst einen Score von 0 bis 100 sowie eine detaillierte Breakdown-Liste mit konkreten Fixes — priorisiert nach Aufwand und Effekt. Du kannst den Report als PDF herunterladen oder per E-Mail an dein Team weiterleiten. Die Analyse ist kostenlos, es fallen keine versteckten Gebühren an und es wird keine Kreditkarte benötigt. Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Unser Digital Check ist in über 30 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz verfügbar. Jede Stadtseite zeigt die lokalen Wettbewerbsverhältnisse und typische Benchmark-Werte für Friseure aus der Region.
Was kostet eine Friseur-Software?Professionelle Lösungen liegen zwischen 29 und 79 Euro pro Monat für Einzelplätze und Kleinsalons, größere Salons mit mehreren Mitarbeitern zahlen 79 bis 199 Euro monatlich. Einmalige Einrichtungsgebühren sind unüblich. term-in startet bei 29 Euro im Monat inklusive Online-Buchung, SMS-Erinnerungen und DSGVO-konformer Datenhaltung. Dazu kommen die laufenden SMS-Kosten — je nach Sendeaufkommen etwa 50 Euro pro Monat — die sich aber durch die reduzierten No-Shows mehrfach amortisieren.
Reduzieren SMS-Erinnerungen wirklich die No-Shows?Ja, deutlich. Eigene Auswertungen von über 450 Salons zeigen eine durchschnittliche Reduktion der Nicht-Erscheinen-Rate um 58 Prozent, sobald automatische SMS-Erinnerungen 24 Stunden und 2 Stunden vor dem Termin aktiv sind. Der Effekt ist besonders stark bei Neukunden und bei Terminen am Samstag oder in Randzeiten. Gut sichtbar ist auch die indirekte Wirkung — Kunden, die eine Erinnerung erhalten, nehmen den Termin ernster und empfinden den Service als professioneller.
Muss ich Mitarbeiter schulen?Der Schulungsaufwand für moderne Cloud-Software liegt bei 45 bis 90 Minuten pro Mitarbeiter. Die Oberfläche ist inzwischen so weit standardisiert, dass Stylisten sich meist nach zwei Arbeitstagen sicher fühlen. Praxis-Tipp: Ein zweitägiger Parallelbetrieb mit dem alten Terminkalender hilft beim Übergang, ohne Umsatz zu riskieren. Nach dieser Eingewöhnungsphase sparen die meisten Mitarbeiter täglich 20 bis 40 Minuten Telefon- und Verwaltungszeit.
Ist das DSGVO-konform?Ja, wenn die Software auf Servern in der EU gehostet wird, einen Auftragsverarbeitungsvertrag anbietet und Verschlüsselung nach aktuellem Stand einsetzt. term-in erfüllt alle diese Anforderungen. Besonders wichtig für Salons: das explizite Einholen der Zustimmung zur Speicherung von Kundendaten, Fotos und Farbformeln, sowie ein nachvollziehbarer Löschprozess, falls ein Kunde die Löschung seiner Daten verlangt.
Wie integriert sich die Software mit Google?Moderne Buchungssysteme haben einen direkten Sync mit Google Business: verfügbare Termine erscheinen direkt in der Google-Suche und auf Google Maps. Kunden können buchen, ohne die Website zu öffnen. Zusätzlich automatisieren die Systeme die Einladung zur Bewertung nach dem Termin — das ist der effektivste Hebel für mehr Sichtbarkeit in der lokalen Suche.
Wie schnell bin ich produktiv?Der reine Setup dauert typischerweise 60 bis 90 Minuten: Dienstleistungen anlegen, Mitarbeiter einladen, Öffnungszeiten definieren, Zahlungsmethoden hinterlegen. Eine kostenlose Testphase von 14 Tagen reicht in den meisten Salons, um die Software durch einen vollen Arbeitszyklus laufen zu lassen und eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Weitere Ressourcen
Wenn der Digital Check Schwachstellen aufdeckt, sind das die nächsten Schritte — mit den passenden Tools: